Conditions générales de vente
ARTICLE 1 - Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après désignées « CGV », s’appliquent sans restriction ni réserve à toute commande de prestations ou de produits effectuée auprès de la société LANG&CO, que ce soit via la boutique en ligne, par courrier électronique, par téléphone ou en direct.
Toute commande et tout paiement impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, dont le Client reconnaît avoir pris connaissance préalablement à la passation de commande.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. LANG&CO se réserve le droit de les modifier à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande.
À propos de LANG&CO
SARL au capital social de 1 000 €
Immatriculée au RCS de La Roche-sur-Yon sous le numéro 891 596 629
TVA intracommunautaire : FR 58 891596629
10 ter rue de Saint James
85180 Les Sables d’Olonne
hello@audreylangouet.fr
06 62 54 55 07
ARTICLE 2 - Tarifs
Les prestations et produits sont fournis aux tarifs en vigueur au jour de la commande, tels qu’indiqués sur le site internet, la boutique en ligne ou la brochure.
Les prix sont exprimés en euros, hors taxes et toutes taxes comprises.
Les tarifs sont fermes et non révisables. LANG&CO se réserve le droit de les modifier à tout moment, sans effet rétroactif.
Une facture est établie pour chaque commande.
ARTICLE 3 - Commandes
Le Client sélectionne la ou les prestations souhaitées et valide sa commande par le paiement correspondant.
Toute commande vaut conclusion d’un contrat entre le Client et le Prestataire.
LANG&CO se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur relatif au paiement.
ARTICLE 4 - Modalités de paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire, chèque, virement bancaire ou espèces dans les limites légales.
Le paiement est exigible en totalité au jour de la commande, sauf conditions particulières prévues dans un contrat spécifique.
Les sommes versées ne sont considérées comme définitives qu’après encaissement effectif.
LANG&CO ne saurait être tenue responsable d’une utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement non détectée par les dispositifs de sécurité.
ARTICLE 5 - Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de la commande, sauf exceptions prévues par la loi.
La demande de rétractation s’effectue par courrier électronique à l’adresse suivante : hello@audreylangouet.fr.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la demande de rétractation.
ARTICLE 6 - Fourniture des prestations
Les prestations sont réalisées selon les modalités définies lors de la commande ou dans le contrat spécifique signé entre les parties.
Le Client est responsable de la réservation de la date dans le délai imparti. Toute prestation non réalisée dans un délai de 12 mois pourra être considérée comme perdue.
Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens et non de résultat.
En cas d’inexécution non imputable au Client et hors cas de force majeure, les sommes versées pourront être remboursées, sans indemnité complémentaire.
ARTICLE 7 - Responsabilité
LANG&CO s’engage à fournir les prestations avec diligence, professionnalisme et dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité en vigueur.
La responsabilité du Prestataire est limitée au montant des sommes effectivement payées par le Client au titre de la prestation concernée.
Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des retards ou inexécutions dus à un cas de force majeure.
ARTICLE 8 - Données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, les données personnelles collectées sont nécessaires à l’exécution des prestations.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données personnelles, en adressant sa demande à : hello@audreylangouet.fr.
LANG&CO met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données.
ARTICLE 9 - Propriété intellectuelle
Tous les contenus, textes, images et supports diffusés par LANG&CO sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
ARTICLE 10 - Litiges
En cas de réclamation, le Client est invité à contacter LANG&CO par téléphone ou par courrier électronique afin de rechercher une solution amiable.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.